CGV

Conditions générales de vente de Mikajah pour les bijoux. 

Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées par des clients particuliers ou professionnels (ci-après dénommés “Client”) auprès de Mikajah pour l’achat de bijoux. 

Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne via le site web mikajah.com. Le Client devra remplir un formulaire de commande en ligne et fournir toutes les informations nécessaires à la livraison.

Livraison

Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et du lieu de livraison. Mikajah ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Prix et paiement

Le prix des produits est indiqué sur le site web de Mikajah. Les paiements peuvent être effectués en ligne via une plateforme de paiement sécurisée. Mikajah se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Droit de rétractation

Le Client dispose d’un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit à Mikajah. Les frais de retour seront à la charge du Client.

Garanties et responsabilités

Mikajah garantit que les produits sont conformes aux spécifications indiquées sur le site web au moment de la commande. En cas de défaut de conformité, le Client pourra retourner le produit à Mikajah et obtenir un remboursement ou un échange.

La responsabilité de Mikajah ne saurait être engagée en cas de non-respect des obligations contractuelles imputable au Client, à un cas de force majeure ou à un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers. En tout état de cause, la responsabilité de Mikajah est limitée au montant de la commande passée par le Client.

Propriété intellectuelle

Les bijoux sont la propriété intellectuelle de Mikajah. Toute reproduction, utilisation ou exploitation commerciale des bijoux est strictement interdite sans autorisation préalable de Mikajah. 

Protection des données personnelles

Mikajah s’engage à respecter la vie privée de ses clients et à protéger leurs données personnelles conformément à la réglementation en vigueur. Les données personnelles collectées lors de la commande ne seront utilisées que pour le traitement de la commande et ne seront pas transmises à des tiers.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.